Телефонбанк

Добиться ожидаемого результата часто помогает один звонок по телефону

Если вы заинтересованы в возможности оперативного получения информации из банка, система Телефонбанк — это наиболее простое решение, обеспечивающее максимальную мобильность при минимуме затрат. Для использования этой системы не нужно ничего, кроме вашего желания и телефона с функцией тонального набора (это — практически любой кнопочный аппарат и все мобильные телефоны).

Система Телефонбанк позволяет вам прослушать:

• сведения о состоянии ваших счетов
• курсы основных валют
• информационные объявления банка (как общего характера, так и персональные — конкретно для вас)

Система работает в формате 24/7: информация может быть получена в любое время, в том числе в выходные и праздничные дни. Многоканальный телефонный номер системы позволяет дозвониться до банка без каких-либо затруднений.

Для обеспечения конфиденциальности вашей информации доступ к системе возможен только после введения вами персонального цифрового пароля непосредственно с клавиатуры телефона.

Для использования системы Телефонбанк вам необходимо:

1. Обратиться в отделение ЮниКредит Банка для заключения Договора об информационном обслуживании с использованием системы Телефонбанк.
2. Получить в банке запечатанный конверт с паролем доступа в систему Телефонбанк, а также телефонный номер доступа к системе (в ходе использования системы вы сможете при необходимости поменять этот пароль на другой).
3. Позвонить по указанному номеру с любого телефонного аппарата с функцией тонального набора и следовать рекомендациям робота-оператора: это очень похоже на процесс вашего общения с информационными системами мобильных операторов связи.
Сотрудники Службы технической поддержки пользователей готовы помочь вам при возникновении любых вопросов по пользованию системами дистанционного банковского обслуживания ЮниКредит Банка.

Договор об обслуживании с использованием системы Телефонбанк

(702,6 КБ)